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He olvidado la contraseña de mi cuenta de Split, ¿qué puedo hacer?

A
Escrito por Admin

Puedes restablecer tu contraseña mediante el procedimiento de “Forgot password”.

Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en el botón “Sign In” que aparece en la esquina superior derecha del sitio.
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  2. Haz clic en el botón “Forgot password”.
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  3. Introduce la dirección de correo electrónico que utilizaste durante el registro y haz clic en el botón “Recover”. Aparecerá un mensaje emergente de confirmación y recibirás un correo electrónico con las instrucciones para continuar.
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  4. Cuando recibas el correo electrónico, haz clic en “Reset my password”.
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  5. Introduce tu nueva contraseña en el campo “Password”, vuelve a introducirla en “Repeat password” y haz clic en “Reset” para confirmar el cambio.

Si no has recibido el correo electrónico “Reset my password”:

  • Comprueba que la dirección de correo electrónico introducida sea correcta y que no contenga errores de escritura.

  • Comprueba las carpetas de “Spam” o “Papelera” de tu correo electrónico.

  • Repite el procedimiento de restablecimiento de contraseña.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?