यह आमतौर पर अस्थिर या धीमे इंटरनेट कनेक्शन, या उच्च डिवाइस लोड के कारण होता है ।
इसे ठीक करने के लिए, निम्न चरणों को क्रम में आज़माएं:
1. अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें
सुनिश्चित करें कि आपका कनेक्शन स्थिर है । यदि संभव हो, तो वाई-फाई और मोबाइल डेटा के बीच स्विच करें, या अपने राउटर को पुनरारंभ करें ।
2. खेल को ताज़ा या पुनरारंभ करें
खेल को पूरी तरह से बंद करें और इसे फिर से खोलें । यदि आप किसी ब्राउज़र में हैं, तो पृष्ठ को ताज़ा करें ।
3. ब्राउज़र कैश और कुकीज़ साफ़ करें (बहुत महत्वपूर्ण)
संग्रहीत कैश या दूषित कुकीज़ गेम लोडिंग में हस्तक्षेप कर सकती हैं ।
अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स में, कैश्ड छवियों/फ़ाइलों और कुकीज़/साइट डेटा को साफ़ करें ।
फिर ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और फिर से लॉग इन करें ।
4. एक अलग ब्राउज़र या डिवाइस आज़माएं
कुछ गेम विशिष्ट ब्राउज़रों पर बेहतर काम करते हैं । यदि समस्या जारी रहती है, तो स्विच करने का प्रयास करें (जैसे, क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स, सफारी) या किसी अन्य डिवाइस का उपयोग करें ।
5. बैकग्राउंड ऐप्स या टैब बंद करें
बहुत सारे खुले ऐप्स या टैब प्रदर्शन को धीमा कर सकते हैं और ठंड का कारण बन सकते हैं । अनावश्यक लोगों को बंद करें और पुनः प्रयास करें ।
6. अपना ब्राउज़र या ऐप अपडेट करें
सुनिश्चित करें कि आप अपने ब्राउज़र के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, क्योंकि पुराने संस्करण संगतता समस्याओं का कारण बन सकते हैं ।
7. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें
एक पूर्ण पुनरारंभ प्रदर्शन को प्रभावित करने वाले अस्थायी सिस्टम मुद्दों को साफ़ कर सकता है ।
8. एक्सटेंशन या विज्ञापन अवरोधक अक्षम करें (यदि लागू हो)
कुछ ब्राउज़र एक्सटेंशन गेम लोडिंग में हस्तक्षेप कर सकते हैं ।
उन्हें अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें ।
क्या मुद्दे बने रहेंगे, कृपया लाइव चैट या ईमेल के माध्यम से हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करें: [email protected] अधिक सहायता के लिए ।