उपयुक्त समाधान प्रदर्शित विशिष्ट त्रुटि संदेश पर निर्भर करेगा । हालाँकि, निम्नलिखित कुछ सबसे सामान्य कारण हैं जिनसे निकासी नहीं हो सकती है:
* अपना ईमेल पता सत्यापित करें: सुनिश्चित करें कि आपका ईमेल पता आपके खाते में जोड़ा गया है और सफलतापूर्वक सत्यापित किया गया है । वॉलेट तक पहुंच और इसके निकासी कार्यों के लिए एक सत्यापित ईमेल पते की आवश्यकता होती है ।
* अपनी उपलब्ध शेष राशि की जांच करें: सुनिश्चित करें कि चयनित शेष राशि में निकासी राशि और किसी भी लागू नेटवर्क शुल्क दोनों को कवर करने के लिए पर्याप्त धन है ।
* सही शेष राशि और क्रिप्टोक्यूरेंसी का चयन करें: पुष्टि करें कि आपने अपनी पिछली जमा राशि से जुड़ी उचित शेष राशि और उसी क्रिप्टोक्यूरेंसी का चयन किया है ।
* दांव लगाने की आवश्यकताओं की जाँच करें: यदि आपके खाते में धनराशि दांव लगाने की आवश्यकता के अधीन है, तो धन निकासी के लिए उपलब्ध होने से पहले इस आवश्यकता को पूरा किया जाना चाहिए ।
* पहले एक जमा करें: आपके खाते में निकासी सक्षम होने से पहले कम से कम एक जमा किया जाना चाहिए ।
* वॉलेट पते को दोबारा जांचें: ध्यान से जांचें कि दर्ज किया गया पता सही है, आपके व्यक्तिगत वॉलेट से संबंधित है, और आपके द्वारा निकासी के लिए चुनी गई क्रिप्टोक्यूरेंसी के साथ संगत है ।
यदि आपने उपरोक्त सभी की जाँच कर ली है और समस्या जारी है, तो कृपया लाइव चैट या ईमेल के माध्यम से हमारी सहायता टीम से संपर्क करें [email protected] । हमारी टीम इस मुद्दे की जांच करने और आगे सहायता प्रदान करने में प्रसन्न होगी ।