場合によっては、接続の更新が遅れたり、サーバー側でゲームラウンドが完全に完了していないため、賞金がすぐに表示されない場合があります。 これは、賭け時間が終了する前に賭けが正常に登録されなかった場合にも発生する可能性があります。
これを解決するには、まずライブカジノゲーム内のゲーム履歴またはラウンドサマリーを確認して結果を確認します。 その後、ゲームを更新するか、ログアウトしてアカウントに戻って残高を更新します。
賞金はまだ短い期間の後に欠落している場合は、親切にライブチャットや電子メールを介して当社の顧客サポートに手を差し伸べます：[email protected]、エージェントにゲーム名、ラウンドの詳細、およびさらなる調査のためのプレイ時間を提供する。