Bazı durumlarda, bağlantı güncellemesindeki gecikme veya oyun turunun sunucu tarafında tam olarak tamamlanmaması nedeniyle kazançlar hemen görünmeyebilir. Bu durum, bahis süresi kapanmadan önce bahsin başarıyla kaydedilmemesi durumunda da meydana gelebilir.
Bunu çözmek için öncelikle Canlı Casino oyunundaki oyun geçmişini veya tur özetini kontrol ederek sonucu doğrulayın. Ardından oyunu yenileyin veya hesabınızdan çıkış yapıp tekrar giriş yaparak bakiyenizi güncelleyin.
Eğer kazançlar kısa bir süre sonra hala görünmüyorsa, lütfen Canlı Sohbet veya e-posta yoluyla Müşteri Destek ekibimizle iletişime geçin: [email protected]. Daha fazla araştırma için oyun adını, tur detaylarını ve oyun zamanını temsilcilere bildirin.